Spin True – Bleib hell!
Jede Wette erzählt eine Geschichte.
Sie können keine Einzahlung bei € tätigen, bis Sie ein Passwort erstellt haben, das mindestens 12 Zeichen lang ist und sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole enthält.
Wenn Sie Auszahlungsanfragen für mehr als 5000 € erhalten, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Jeder, der ein Konto hat, muss eine gültige ID von Deutschland vorzeigen. Wenn die von Ihnen eingesendeten Dokumente nicht mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben, können Sie möglicherweise für kurze Zeit nicht auf Ihr Guthaben in € zugreifen.
Sobald Sie Ihrem Konto Geld hinzufügen, werden Transaktionen unter 50 € sofort verarbeitet. Wenn der Betrag mehr als 5000 € beträgt, ist eine weitere Überprüfung erforderlich, die normalerweise innerhalb von 48 Stunden erfolgt.
Sie können in € tägliche, wöchentliche oder monatliche Ausgabenlimits für sich selbst festlegen. Sie können diese Grenzen in den Sicherheitseinstellungen ändern, was Ihnen mehr Kontrolle und Freiheit gibt, wenn es um verantwortungsvolle Unterhaltung geht.
Eine Person kann nicht mehr als ein Konto haben. Wenn doppelte Registrierungen gefunden werden, können die Salden in € überprüft werden und möglicherweise verloren gehen.
Auszahlungen sind nur bei Zahlungslösungen möglich, die unter dem vollständigen Firmennamen derselben Person registriert sind. Sie können keine Gewinne oder Boni € von Konten abheben, die nicht verifiziert wurden.
Wenn Sie von Deutschland wechseln, müssen Sie Ihre Informationen sofort aktualisieren. Stimmen die Währungen nicht überein, können Umrechnungsgebühren anfallen, die vor der Transaktion klargestellt werden.
Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, wenden Sie sich an den Support. Wenn Sie sofort Maßnahmen ergreifen, werden Ihr Guthaben, Ihr Transaktionsverlauf und Ihre persönlichen Daten in € geschützt.
Genießen Sie einzigartige Funktionen, die auf den Geschmack von Deutsch zugeschnitten sind, und spielen Sie sicher mit den von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden für €. Stellen Sie sicher, dass Ihre Gewinne sicher sind, indem Sie € schnell abheben, nachdem Sie Ihr Profil überprüft haben.
| Schritt | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Füllen Sie das Anmeldeformular mit den richtigen Informationen aus |
| 2 | Verwenden Sie den Aktivierungslink, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. |
| 3 | Geben Sie Ihren Identitäts- und Adressnachweis ab |
| 4 | Warten Sie auf die Bestätigung. Nach der Genehmigung haben Sie vollen Zugriff. |
Wenn Sie Probleme mit der Registrierung oder dem Hochladen von Dokumenten haben, nutzen Sie bitte die Live-Chat-Funktion, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, ist Ihr Profil sicher und Sie haben vollen Zugriff auf alle Dienste, einschließlich Ein- und Auszahlungen in €.
Zum Hinzufügen oder Herausnehmen € verwenden Sie eine verifizierte Zahlungsmethode.
Sie können aus gängigen Zahlungsmethoden wie Bankkarten, E-Wallets oder lokalen Zahlungsanbietern wählen, die in Deutschland arbeiten. Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie den Zahlungsabschnitt, um die Mindest- und Höchstbeträge für jede Option anzuzeigen.
Die meisten Einzahlungsmethoden fügen Ihrem Guthaben in € sofort Geld hinzu. Abhebungen können jedoch zwischen einigen Stunden und mehreren Werktagen dauern, je nachdem, welche Methode Sie wählen und ob Ihr Konto verifiziert wurde oder nicht. Meistens verarbeiten E-Wallets Auszahlungen schneller als normale Banken.
Überprüfen Sie Ihre Identität vollständig, bevor Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen. Meistens müssen Sie klare Bilder oder Scans genehmigter Papiere einsenden. Kunden, die nicht verifiziert sind, müssen möglicherweise länger warten oder ihre Anfragen werden abgelehnt.
Seien Sie vorsichtig mit den Überweisungsgebühren. Einlagen kosten normalerweise nichts, aber einige Banken oder Drittanbieter erheben möglicherweise Gebühren, wenn Sie Geld abheben. Wenn Sie um Auszahlung bitten, sehen Sie eine vollständige Liste aller Gebühren. Achten Sie darauf, es sorgfältig zu lesen, damit Sie nicht überrascht werden.
Um die Vorschriften zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung einzuhalten, verwenden Sie zum Hinzufügen und Abheben von Geld immer dieselbe Zahlungsmethode. Wenn Sie versuchen, Geld mit einer anderen Methode abzuheben als der, mit der Sie es eingezahlt haben, müssen Sie möglicherweise mehr Sicherheitskontrollen durchlaufen oder Ihre Anfrage wird möglicherweise automatisch abgelehnt.
Der Geldbetrag, den Sie von € abheben können, hängt von Ihrem Kontostatus, der von Ihnen gewählten Methode und den Gesetzen in Ihrer Region ab. Kontoinhaber oder Kunden mit einer langen Tätigkeitsgeschichte können möglicherweise höhere Limits erhalten. Wenn Sie eine spezielle Auszahlung beantragen müssen, sollten Sie sich direkt an den Support wenden und einen Nachweis über die Transaktion vorlegen.
Überprüfen Sie immer den Transaktionsverlauf in Ihrem Zahlungsbereich, um sicherzustellen, dass Ein- und Auszahlungen durchgeführt wurden. Bei einem Problem oder einer Verzögerung sollten Sie umgehend den Kundendienst anrufen.
Melden Sie verdächtige Aktivitäten oder vermutete Softwarefehler umgehend über offizielle Kommunikationskanäle dem Kundensupport.
Aktionen, die Mechaniken manipulieren, Schwachstellen ausnutzen oder die Ergebnisse von Zufallszahlengeneratoren beeinträchtigen, führen zu einer dauerhaften Sperrung des Kontos und zum Verlust des verbleibenden Guthabens in €.
Regelmäßig werden unabhängige Audits durchgeführt, um Spielalgorithmen, Zufallszahlengeneratorvorgänge und die Einhaltung internationaler Fairnesszertifizierungen zu validieren.
Benutzeraktionen werden kontinuierlich auf abnormale Wettmuster oder Versuche, die Ergebnisse zu beeinflussen, überwacht. Wenn Verstöße bestätigt werden, werden unverzüglich Maßnahmen zu deren Behebung ergriffen.
Wir verwenden ausschließlich Software, die von namhaften Drittorganisationen zertifiziert wurde, und aktualisieren diese ausschließlich nach einem strengen Zeitplan auf Grundlage der aktuellsten Sicherheitsstandards.
Um Kontobeschränkungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Sie jederzeit abheben oder einzahlen können €, überprüfen Sie immer die offiziellen Bedingungen, um festzustellen, welches Verhalten nicht akzeptabel ist.
Wenn Sie mit einem Transaktionsfehler, einer Geldabhebung oder einem Spielergebnis nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf Ihrer Profilseite, um uns eine detaillierte Beschreibung des Problems zu senden. Fügen Sie Screenshots, Daten und Transaktionskennungen ein, die relevant sind.
Dadurch wird sichergestellt, dass Support-Mitarbeiter Ihren Fall sofort bearbeiten können. Meistens beantworten wir erste Fragen innerhalb von 24 Stunden.
Hilfe beim Kundenservice erhalten Sie per Live-Chat oder E-Mail. Fälle, in denen es zu fehlgeschlagenen Einzahlungen oder Kontostandsabweichungen kommt, werden bevorzugt behandelt.
Wenn die Probleme durch Regeln verursacht werden, die nur für Ihr Land gelten, teilen Sie ihnen Ihren Deutsch Status mit, damit sie Ihnen eine Lösung geben können, die für Ihre Region funktioniert.
Wenn Sie innerhalb von sieben Werktagen kein gutes Ergebnis erzielen, bitten Sie um eine interne Überprüfung, um das Problem in der Befehlskette nach oben zu verschieben. Während dieser Zeit werden Sie möglicherweise um Dokumentation oder Zusammenfassungen von Gesprächen gebeten.
In seltenen Fällen können Beschwerden, die nicht gelöst wurden, an unabhängige Anbieter alternativer Streitbeilegung gesendet werden, wie auf der Seite mit den Supportrichtlinien erläutert.
Überprüfen Sie immer noch Ihre registrierte E-Mail-Adresse und geben Sie Ihre eindeutige Benutzer-ID an, um schnell Hilfe zu erhalten.
Sie können uns rund um die Uhr über unsere Kontaktkanäle erreichen, um alle Ihre Fragen zu Finanztransaktionen, dem Verifizierungsprozess oder der Fairness des Spiels zu stellen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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