Règles et contrat d'utilisation du casino Pribet pour une expérience sûre et Jeu responsable

Vous ne pouvez pas effectuer de dépôt sur € tant que vous n'avez pas créé un mot de passe d'au moins 12 caractères et comportant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles.

Lorsque vous recevez des demandes de retrait de plus de 5 000 €, vous devez activer l'authentification à deux facteurs.

Toute personne possédant un compte doit présenter un identifiant valide de France. Si les documents que vous envoyez ne correspondent pas aux informations que vous avez fournies lors de votre inscription, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre solde dans € pendant une courte période.

Une fois que vous ajoutez de l'argent sur votre compte, les transactions inférieures à 50 € sont traitées immédiatement. Si le montant est supérieur à 5 000 €, une vérification plus approfondie est nécessaire, ce qui se produit généralement dans les 48 heures.

Vous pouvez définir vous-même des limites de dépenses quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles dans €. Vous pouvez modifier ces limites dans les paramètres de sécurité, ce qui vous donne plus de contrôle et de liberté en matière de divertissement responsable.

Une personne ne peut pas avoir plus d’un compte. Si des enregistrements en double sont trouvés, les soldes dans € peuvent être examinés et éventuellement perdus.

Les retraits ne peuvent être effectués que sur des solutions de paiement enregistrées sous le nom légal complet de la même personne. Vous ne pouvez pas retirer € des gains ou des bonus de comptes qui n'ont pas été vérifiés.

Si vous quittez France, vous devez mettre à jour vos informations immédiatement. Si les devises ne correspondent pas, des frais de conversion peuvent s'appliquer, qui sont clairement indiqués avant la transaction.

Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte sans autorisation, contactez le support. Agir immédiatement protège votre solde, votre historique de transactions et vos informations personnelles dans €.

Profitez de fonctionnalités uniques adaptées aux goûts de Français et n'hésitez pas à jouer avec les méthodes de paiement que vous avez choisies pour €. Assurez-vous que vos gains sont en sécurité en retirant € rapidement après avoir vérifié votre profil.

Un guide étape par étape pour vous inscrire et confirmer votre compte

1. Cliquez sur le bouton d'inscription dans le coin supérieur droit de la page.
2. Remplissez le formulaire avec votre nom complet, votre adresse Français, votre e-mail valide et votre mot de passe préféré. Pour éviter les retards dans l'activation de votre compte, assurez-vous que toutes les informations sont correctes.
3. Vous recevrez un message d'activation à l'adresse e-mail que vous avez indiquée après avoir envoyé le formulaire d'inscription.
4. Pour activer votre profil, cliquez sur le lien dans ce message.
5. Vérifiez votre dossier spam ou promotions si le message n'est pas dans votre boîte de réception.
6. Pour prouver qui vous êtes et utiliser toutes les fonctionnalités, vous devez apporter une pièce d'identité délivrée par le gouvernement (comme un passeport, un permis de conduire ou une carte nationale) et une preuve de résidence des trois derniers mois (comme une facture de services publics ou un relevé bancaire). Votre nom légal et votre adresse doivent figurer sur les deux documents.
7. Dans la section de vérification sécurisée du compte, vous pouvez télécharger des images claires ou des scans de vos documents. JPG, PNG et PDF sont quelques-uns des types de fichiers pris en charge. Assurez-vous que tout le texte est facile à lire et ne présente aucun éblouissement ni autre problème.
8. Il faut généralement jusqu'à 24 heures pour confirmer votre identité, mais cela peut changer en fonction de l'occupation du bureau et de la qualité des documents.
9. Une fois votre profil entièrement approuvé, vous recevrez un message vous en informant. Cela vous permettra de déposer €, de retirer € et de définir les préférences de votre compte.

Description de l'étape

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'inscription ou du téléchargement de documents, veuillez utiliser la fonction de chat en direct pour entrer en contact avec le service client.

Si vous suivez ces étapes, votre profil sera sécurisé et vous aurez un accès complet à tous les services, y compris les dépôts et les retraits dans €.

Connaître les règles relatives aux dépôts et aux retraits vous aidera à effectuer des transactions sécurisées.

Pour ajouter ou retirer €, utilisez un mode de paiement qui a été vérifié.

Vous pouvez choisir parmi des méthodes de paiement courantes telles que les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques ou les fournisseurs de paiement locaux qui travaillent dans France. Avant de continuer, consultez la section de paiement pour voir les montants minimum et maximum pour chaque option.

La plupart des méthodes de dépôt ajoutent immédiatement de l'argent à votre solde dans €. Toutefois, les retraits peuvent prendre de quelques heures à plusieurs jours ouvrables, selon la méthode que vous choisissez et si votre compte a été vérifié ou non. La plupart du temps, les portefeuilles électroniques traitent les retraits plus rapidement que les banques classiques.

Vérifiez complètement votre identité avant d’effectuer votre premier retrait. La plupart du temps, vous devez envoyer des photos claires ou des scans de documents approuvés. Les clients qui ne sont pas vérifiés devront peut-être attendre plus longtemps ou voir leurs demandes refusées.

Soyez prudent avec les frais de transfert. Les dépôts ne coûtent généralement rien, mais certaines banques ou opérateurs tiers peuvent facturer des frais lorsque vous retirez de l'argent. Lorsque vous demandez à encaisser, vous verrez une liste complète de tous les frais. Assurez-vous de le lire attentivement pour ne pas être surpris.

Pour respecter les règles anti-fraude et anti-blanchiment, utilisez toujours le même mode de paiement pour ajouter et retirer de l'argent. Si vous essayez de retirer de l'argent en utilisant une méthode différente de celle que vous avez utilisée pour le déposer, vous devrez peut-être passer par davantage de contrôles de sécurité ou votre demande pourra être automatiquement refusée.

Le montant d'argent que vous pouvez retirer de € dépend du statut de votre compte, de la méthode que vous choisissez et des lois de votre région. Les titulaires de compte ou les clients ayant un long historique d’activité peuvent être en mesure d’obtenir des limites plus élevées. Si vous devez demander un retrait spécial, vous devez contacter directement le support et fournir une preuve de la transaction.

Vérifiez toujours l’historique des transactions dans votre section de paiement pour vous assurer que les dépôts et les retraits ont été effectués. En cas de problème ou de retard, vous devez appeler le service client immédiatement.

Respecter les directives de fair-play et les normes d'intégrité des jeux

Signalez immédiatement toute activité suspecte ou tout dysfonctionnement logiciel suspecté au support client en utilisant les canaux de communication officiels.

Les actions qui manipulent les mécanismes, exploitent les vulnérabilités ou interfèrent avec les résultats du générateur de nombres aléatoires entraîneront une suspension permanente du compte et la confiscation de tout solde restant dans €.

Maintenir un engagement transparent

• Utilisez un seul compte personnel. Il est strictement interdit de créer plusieurs profils ou de collaborer avec d’autres utilisateurs pour obtenir un avantage injuste.
• N'utilisez pas de robots, de scripts ou de logiciels automatisés pour tout type d'interaction de jeu. La participation manuelle vérifiée garantit des résultats transparents pour tous les joueurs.
• Participez à des auto-évaluations régulières et respectez les directives de conduite publiées pour maintenir un environnement positif pour tous les participants.

Contrôles et surveillance de sécurité

Des audits indépendants sont régulièrement effectués pour valider les algorithmes de jeu, les opérations de génération de nombres aléatoires et le respect des certifications internationales d’équité.

Les actions des utilisateurs sont surveillées en permanence pour détecter des modèles de paris anormaux ou des tentatives d’influence sur les résultats. Lorsque des violations sont confirmées, des mesures immédiates sont prises pour y remédier.

Nous utilisons uniquement des logiciels certifiés par des organisations tierces bien connues et nous les mettons à jour uniquement selon un calendrier strict basé sur les normes de sécurité les plus récentes.

Pour éviter les restrictions de compte et vous assurer que vous pouvez toujours retirer ou déposer €, vérifiez toujours les conditions officielles pour savoir quel comportement n'est pas acceptable.

Comment gérer vos données personnelles et vos paramètres de confidentialité conformément au contrat d'utilisation

• Vous pouvez limiter le nombre de personnes pouvant voir votre profil en accédant régulièrement au tableau de bord de confidentialité de votre compte. Vous pouvez choisir qui peut voir vos informations personnelles, votre historique de transactions et vos préférences de communication.
• Si vous souhaitez protéger vos informations privées et vos transactions dans € contre tout accès non autorisé, vous devez fortement penser à activer l'authentification à deux facteurs.
• Consultez les déclarations de consentement et modifiez les messages marketing que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en modifiant vos paramètres de notification. La désinscription est instantanée et ne vous empêchera pas de déposer ou de retirer des gains.
• Assurez-vous que vos coordonnées sont toujours à jour afin de pouvoir toujours obtenir des codes de récupération pour vous connecter ou effectuer des retraits.
• Nous traitons toutes les informations sensibles conformément aux lois sur la protection des données qui s'appliquent aux utilisateurs Français. Les documents stockés, comme les confirmations d’identité et d’adresse, sont cryptés et utilisés uniquement pour vérifier les comptes.
• Veuillez soumettre un ticket via le centre d'assistance si vous souhaitez supprimer ou exporter définitivement des données. Des demandes comme celles-ci lanceront un processus documenté qui respecte la loi de France, et vous devriez obtenir une confirmation dans les 24 à 72 heures.

Comment régler les désaccords et entrer en contact avec le service client

Si vous n'êtes pas d'accord avec une erreur de transaction, un retrait de fonds ou le résultat du jeu, veuillez utiliser le formulaire de contact sur votre page de profil pour nous envoyer une description détaillée du problème. Incluez des captures d’écran, des dates et des identifiants de transaction pertinents.

Cela garantit que les agents de soutien peuvent traiter votre cas immédiatement. La plupart du temps, nous répondons aux questions initiales dans les 24 heures.

Vous pouvez obtenir de l'aide concernant le service client via le chat en direct ou par e-mail. Les cas impliquant des dépôts échoués ou des écarts de solde de compte sont prioritaires.

Si les problèmes sont causés par des règles qui ne s'appliquent qu'à votre pays, indiquez-leur votre statut Français afin qu'ils puissent vous donner une solution qui fonctionne pour votre région.

Si vous n’obtenez pas un bon résultat dans les sept jours ouvrables, demandez un examen interne pour faire remonter le problème dans la chaîne de commandement. Pendant cette période, il se peut qu’on vous demande de la documentation ou des résumés de conversations.

Dans de rares cas, les plaintes qui n'ont pas été résolues peuvent être envoyées à des fournisseurs indépendants de résolution alternative des litiges, comme expliqué sur la page de la politique d'assistance.

Vérifiez toujours votre e-mail enregistré et indiquez votre identifiant utilisateur unique pour obtenir de l'aide rapidement.

Vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7 via nos canaux de contact pour poser toutes vos questions sur les transactions financières, le processus de vérification ou l'équité du jeu.