Het Pribet Casino-privacybeleid vertelt u hoe uw persoonlijke gegevens veilig en beveiligd worden bewaard

U kunt duidelijke controle hebben over uw persoonlijke gegevens door naar onze afzonderlijke secties te kijken over hoe we met gegevens omgaan, rekeningen beheren en financiële transacties uitvoeren. Om toegang te krijgen tot speciale functies en bonussen, moet u zich registreren met de juiste informatie. Alle gegevens die worden verzonden, worden gecodeerd met behulp van geavanceerde algoritmen die voldoen aan de wettelijke vereisten van Nederland voor het beschermen van persoonlijke en zakelijke informatie. Alleen veilige en legale manieren kunnen worden gebruikt voor financiële transacties, zoals stortingen op € of opnames. Transactiegegevens worden veilig bewaard en zijn alleen toegankelijk voor mensen die toestemming hebben. Om uw evenwicht in € veilig te houden, zijn er verschillende stappen die moeten worden genomen om ervoor te zorgen dat niemand anders het kan gebruiken. Je moet ervoor kiezen om marketingcommunicatie te krijgen. Gebruikers kunnen hun meldingsinstellingen wijzigen of vragen om verwijdering van hun account door contact op te nemen met ondersteuning. U kunt uw gegevens bijwerken, downloaden of verwijderen wanneer dat nodig is vanaf uw accountdashboard, zolang u de regels in Nederland volgt. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om te helpen met eventuele vragen of zorgen over het beheer van persoonlijke gegevens. Op deze manier kan elke Nederlands speler snelle, duidelijke hulp krijgen.

Hoe Pribet Casino gebruikersinformatie verzamelt en verwerkt

Wanneer u zich aanmeldt voor een account of uw identiteit verifieert, geef dan alleen de informatie die absoluut noodzakelijk is. Geef de juiste informatie zodat transacties veilig zijn en volg de regels.

Manieren om te verzamelen

• Om uw € saldo te beschermen, dient u alleen identificatiedocumenten in gecodeerde formulieren in wanneer u zich registreert of terugtrekt.
• Gebruik veilige authenticatiesystemen om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde mensen gevoelige informatie kunnen zien.
• Gebruik geavanceerde encryptie en tokenisatie om uw bankgegevens, zoals uw betaalkaartnummers en rekeninggegevens, veilig te houden.

Beste manieren om met gegevens om te gaan

1. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor uw account en geef uw inloggegevens niet aan iemand anders.
2. Controleer uw transactiegeschiedenis vaak en wijzig uw contactgegevens meteen in uw profielinstellingen.
3. Als u denkt dat iemand uw € saldo gebruikt zonder uw toestemming of dat uw gegevens zijn gestolen, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning.
4. U kunt kiezen of u marketingberichten wel of niet wilt ontvangen via uw meldingsinstellingen.

Alle stappen volgen de regels in Nederland, die persoonlijke informatie en geldtransacties te allen tijde veilig houdt.

Gebruikersrechten en controle over hun eigen gegevens

Om persoonlijke gegevens te wijzigen of te verwijderen, gaat u naar het accountinstellingengebied en gebruikt u de menu's daar om wijzigingen aan te brengen of informatie te verwijderen. U kunt ons ondersteuningsteam ook vragen om uw persoonlijke gegevens in gestructureerde formaten te exporteren of al uw gegevens via het profieldashboard te verwijderen. Voordat er actie kan worden ondernomen op deze verzoeken, zal identiteitsverificatie nodig zijn om ongeoorloofde wijzigingen te stoppen.

Klanten kunnen zich op elk moment afmelden voor marketing-e-mails via hun abonnementsvoorkeuren. Ze krijgen echter nog steeds transactionele berichten over € transacties en verplichte serviceaankondigingen.

Om cookies of tracking te beperken, wijzigt u de instellingen van uw browser of gebruikt u de privacycontroles van de website om uw toestemming te beheren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van sommige technologieën van invloed kan zijn op de werking van de website, zoals de mogelijkheid om in te loggen en betalingen te doen.

Spelers moeten naar het profielgedeelte gaan om fouten op te lossen in de informatie die ze hebben opgeslagen, zoals hun adres, telefoonnummer of betaalmethoden. Voor extra veiligheid krijgt u een e-mailbevestiging van de wijzigingen.

Als er problemen zijn met het gegevensbeheer, kunnen deze in Nederland aan de lokale autoriteiten worden gemeld om er zeker van te zijn dat de wetten op dat gebied worden nageleefd. Alle processen volgen de regels voor het beheren van gegevens, en Nederlands gebruikers kunnen hulp krijgen bij het begrijpen van hun rechten als het gaat om het verwerken, openbaar maken en bewaren van gegevens.

De tijdsduur dat persoonlijke informatie wordt bewaard, is gebaseerd op wetten of regels die te maken hebben met € operaties en de noodzaak om klanten te identificeren.

Manieren om financiële transacties te coderen om ze veilig te houden

• Zorg ervoor dat elke pagina, van login tot opname, HTTPS gebruikt met TLS 1.3 of hoger. Dit protocol maakt gebruik van sterke cryptografische algoritmen om te voorkomen dat gevoelige informatie, zoals kaartnummers en stortingen of opnames in €, wordt opgepikt of gewijzigd.
• Advanced Data Protection Technologies maakt gebruik van 256-bit AES-codering om transactiegegevens, rekeningnummers en persoonlijk identificeerbare informatie veilig te houden voor derden.
• Wanneer u uw betalingsgegevens invoert, zoekt u naar het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser om er zeker van te zijn dat end-to-end-codering werkt.
• Gebruik platforms die Secure Socket Layer (SSL)-certificaten gebruiken en PCI DSS-standaarden volgen voor alle directe overdrachten.
• Regelmatige audits door derden controleren of deze technologieën werken en of ze de Nederland betalingsregels volgen.

Suggesties voor mensen die accounts hebben

1. Schakel tweefactorauthenticatie in om een extra beveiligingslaag toe te voegen wanneer u stortingen en opnames doet.
2. Gebruik geen openbare netwerken om toegang te krijgen tot uw account of geld te verzenden.
3. Log altijd uit na elke sessie en gebruik wachtwoorden die moeilijk te raden zijn en van elkaar verschillen.
4. Controleer uw transactiegeschiedenis vaak om er zeker van te zijn dat niemand iets doet wat hij niet zou moeten doen.

Regels en beperkingen voor het delen van gebruikersgegevens met derden

Alleen wanneer de wet, een wettelijke vereiste of een specifieke dienstbehoefte dit vereist, mag gebruikersinformatie worden gedeeld met externe partijen.

Rekeninghouders moeten directe marketingbedrijven of niet-verbonden bedrijven duidelijke, schriftelijke toestemming geven om hun persoonlijke gegevens, gedragsprofielen of transactiegeschiedenissen in te zien.

Bij het werken met ondersteuningsleveranciers zoals betalingsverwerkers of authenticatiediensten wordt alleen het absolute minimum aan gegevens gedeeld dat nodig is om een specifiek werk te doen. Om bijvoorbeeld een opname in € te verwerken, wordt alleen informatie over de transactie, zoals de gebruikers-ID, de betalingsbestemming en gegevens over naleving van de wet, gedeeld, niet volledige profielen.

Voordat u gegevens naar een externe partner verzendt, moet u contractuele bescherming instellen. Deze contracten vereisen strikte vertrouwelijkheid, omschrijven hoe de gegevens kunnen worden gebruikt en stellen hoge eisen aan de manier waarop met de gegevens moet worden omgegaan, net zoals wij dat doen. Regelmatige audits controleren of alle partners die met gebruikersinformatie omgaan de regels volgen.

Als juridische autoriteiten van Nederland om bepaalde informatie vragen, zullen alleen verzoeken die worden ondersteund door officiële documenten resulteren in gedeeltelijke openbaarmaking. We houden dit soort gebeurtenissen intern bij en laten het gebruikers weten, tenzij de wet zegt dat we dat niet kunnen vanwege wettelijke procesvereisten.

Rekeninghouders kunnen nog steeds nee zeggen tegen delen dat niet wettelijk vereist is of contractueel noodzakelijk is voor het voltooien van de gevraagde diensten. U kunt altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam om de machtigingen voor het delen door derden die met uw account zijn verbonden, te bekijken, wijzigen of beperken.

Veilige accountverificatie en bescherming van uw identiteit

Schakel altijd tweefactorauthenticatie (2FA) in wanneer u zich aanmeldt of uw gebruikersgegevens wijzigt om uw veiligheid te garanderen. Dit maakt logins en opnames veel veiliger, vooral als het gaat om uw saldo in €.

Wanneer u verificatiedocumenten zoals paspoorten of rijbewijzen uploadt en opslaat, worden deze van begin tot eind gecodeerd, wat de Nederlandwet vereist.

Om het risico op ongeautoriseerde toegang te verkleinen, deelt u uw inloggegevens niet en gebruikt u geen openbare Wi-Fi-netwerken om uw account te bereiken.

Gecontroleerde, gecertificeerde kanalen worden gebruikt voor accountvalidatieprocessen. Documenten die worden geüpload, worden voortdurend gecontroleerd op authenticiteit en alle gevoelige gegevens worden verwijderd nadat ze met succes zijn geverifieerd en gedurende de vereiste tijd bewaard.

Voor spelers van Nederlands zijn nalevingsmaatregelen gebaseerd op de wetten van hun land.

Als u een vreemde activiteit opmerkt, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoorden en bel de klantenservice met uw account-ID. Om phishingrisico's te voorkomen, moet u altijd controleren of berichten afkomstig zijn van officiële domeinen.

Hoe lang klantgegevens worden bewaard en wanneer ze worden verwijderd

We bewaren klantendossiers slechts zolang de wetten in Nederland zeggen dat we dat moeten doen voor financiële transacties en om fraude te stoppen. Persoonlijke informatie die wordt gebruikt voor identiteitsverificatie en transactiegeschiedenis wordt doorgaans minimaal vijf jaar bewaard vanaf de laatste keer dat de rekening werd gebruikt of zoals vereist door de wet.

Tijdlijnen om dingen te bewaren en er automatisch vanaf te komen

Als een gebruikersprofiel langer dan 36 maanden inactief is, wordt het gemarkeerd voor veilige verwijdering, tenzij er lopende juridische procedures of wettelijke vereisten zijn die voorkomen dat het wordt verwijderd. Elke drie maanden worden accountgegevens met betrekking tot verlopen identiteiten of identiteiten die op verzoek zijn beëindigd, gecontroleerd om er zeker van te zijn dat deze uit live databases worden verwijderd en veilig worden vernietigd uit back-uparchieven binnen 90 dagen nadat ze in aanmerking komen.

Vragen om verwijdering

Accounthouders kunnen vragen om hun gegevens vroegtijdig te verwijderen door via geverifieerde kanalen in contact te komen met de klantenservice. De geschiedenis van financiële transacties kan echter worden bijgehouden in overeenstemming met de antiwitwasregels en belastingauditvereisten, die soms gedurende een bepaalde tijd voorrang kunnen hebben op verwijderingsverzoeken.

Om te controleren of u in aanmerking komt voor gegevensverwijdering of om een rapport over opgeslagen informatie aan te vragen, kunt u contact opnemen via het accountdashboard of een speciaal ondersteuningscontact. Zorg ervoor dat het resterende € saldo wordt ingetrokken voordat de verwijdering wordt gestart, om complicaties tijdens het proces te voorkomen.

Stappen voor het omgaan met privacyproblemen en datalekken

1. Als u vermoedt dat u ongeautoriseerde toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens of accountactiviteit, wijzig dan onmiddellijk uw inloggegevens en schakel tweefactorauthenticatie in. Zorg ervoor dat uw wachtwoord sterk en uniek is. Het moet hoofdletters, cijfers en symbolen hebben.
2. Als u iets vreemds ziet of gegevens ziet die er niet zouden moeten zijn, bel dan meteen de klantenondersteuning. Geef gedetailleerde informatie over het incident, zoals het tijdstip, de aard van verdachte activiteiten en eventuele gecompromitteerde details.
3. Ondersteunende agenten zijn getraind om te helpen bij informatiebeveiligingsincidenten en begeleiden u bij verdere acties, waaronder het vergrendelen van het account indien nodig.
4. Bewaak uw transactiegeschiedenis in € en controleer recente accountactiviteiten op ongeoorloofde opnames of stortingen. Als u onverklaarbare bewegingen constateert, breng dan onmiddellijk het ondersteunend personeel op de hoogte om een onderzoek te starten.
5. Vraag een kopie aan van alle gegevens die momenteel onder uw profiel staan om te controleren op onnauwkeurigheden. Als er fouten zijn, vraag dan om deze onmiddellijk op te lossen of om onnodige gegevens te verwijderen, zoals vereist door de Nederlandwet.
6. Blijf op de hoogte van meldingen over incidenten. Als er inbreuken zijn, worden er tijdig updates verzonden waarin wordt uitgelegd welke gegevens zijn beïnvloed, wat er kan gebeuren en hoe het probleem kan worden opgelost.
7. Doe altijd wat de officiële instructies zeggen en gebruik alleen de contactmethoden die op de website staan.