Spin True – Fique brilhante!
Cada aposta conta uma história.
Você pode ter controle claro sobre suas informações pessoais consultando nossas seções separadas sobre como lidamos com dados, gerenciamos contas e fazemos transações financeiras. Para ter acesso a recursos e bônus especiais, você precisa se registrar com as informações corretas. Todos os dados enviados são criptografados usando algoritmos avançados que atendem aos requisitos legais do Portugal para proteger informações pessoais e comerciais. Somente formas seguras e legais podem ser usadas para transações financeiras, como depósitos em € ou saques. Os registros de transações são mantidos seguros e só podem ser acessados por pessoas que tenham permissão. Para manter seu equilíbrio em € seguro, há várias etapas que precisam ser tomadas para garantir que ninguém mais possa usá-lo. Você tem que optar por obter comunicações de marketing. Os usuários podem alterar suas configurações de notificação ou solicitar que sua conta seja excluída entrando em contato com o suporte. Você pode atualizar, baixar ou excluir seus dados sempre que precisar no painel da sua conta, desde que siga as regras em Portugal. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o gerenciamento de dados pessoais. Dessa forma, cada jogador Português pode obter ajuda rápida e clara.
Ao criar uma conta ou verificar sua identidade, forneça apenas as informações absolutamente necessárias. Forneça informações corretas para que as transações sejam seguras e siga as regras.
Todas as etapas seguem as regras em Portugal, que mantém as informações pessoais e as transações financeiras seguras o tempo todo.
Para alterar ou excluir informações pessoais, acesse a área de configurações da conta e use os menus para fazer alterações ou excluir informações. Você também pode solicitar à nossa equipe de suporte que exporte seus registros pessoais em formatos estruturados ou exclua todos os seus dados por meio do painel de perfil. Antes que qualquer ação possa ser tomada em relação a essas solicitações, a verificação de identidade será necessária para impedir alterações não autorizadas.
Os clientes podem cancelar a assinatura de e-mails de marketing a qualquer momento por meio de suas preferências de assinatura. No entanto, eles ainda receberão mensagens transacionais sobre transações € e avisos de serviço obrigatórios.
Para limitar cookies ou rastreamento, altere as configurações do seu navegador ou use os controles de privacidade do site para gerenciar seu consentimento. Esteja ciente de que desativar algumas tecnologias pode afetar o funcionamento do site, como a capacidade de fazer login e efetuar pagamentos.
Os jogadores devem acessar a seção de perfil para corrigir erros nas informações que salvaram, como endereço, número de telefone ou métodos de pagamento. Para maior segurança, você receberá um e-mail de confirmação das alterações.
Se houver algum problema com o gerenciamento de dados, ele poderá ser relatado às autoridades locais em Portugal para garantir que as leis nessa área sejam seguidas. Todos os processos seguem as regras de gerenciamento de dados, e os usuários Português podem obter ajuda para entender seus direitos quando se trata de processar, divulgar e manter dados.
O período de tempo em que as informações pessoais são mantidas é baseado em leis ou regras que têm a ver com operações € e a necessidade de identificar clientes.
Somente quando a lei, um requisito regulatório ou uma necessidade específica de serviço exigir isso, as informações do usuário deverão ser compartilhadas com terceiros.
Os titulares de contas devem dar permissão clara e por escrito para que empresas de marketing direto ou empresas não relacionadas vejam suas informações pessoais, perfis de comportamento ou históricos de transações.
Ao trabalhar com fornecedores de suporte, como processadores de pagamento ou serviços de autenticação, apenas o mínimo de dados necessários para realizar um trabalho específico é compartilhado. Por exemplo, para processar um saque em €, apenas informações sobre a transação, como o ID do usuário, o destino do pagamento e dados sobre conformidade com a lei, são compartilhadas, não perfis completos.
Antes de enviar dados para qualquer parceiro externo, você precisa estabelecer proteções contratuais. Esses contratos exigem estrita confidencialidade, explicam como os dados podem ser usados e estabelecem altos padrões sobre como os dados devem ser tratados, assim como nós. Auditorias regulares verificam se todos os parceiros que lidam com informações dos usuários estão seguindo as regras.
Se as autoridades legais de Portugal solicitarem determinadas informações, apenas solicitações apoiadas por documentos oficiais resultarão em divulgação parcial. Acompanhamos esses tipos de eventos internamente e informamos os usuários, a menos que a lei diga que não podemos devido a requisitos de processos legais.
Os titulares de contas ainda podem dizer não a qualquer compartilhamento que não seja exigido por lei ou contratualmente necessário para concluir os serviços solicitados. Você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para revisar, alterar ou limitar as permissões de compartilhamento de terceiros conectadas à sua conta.
Sempre ative a autenticação de dois fatores (2FA) ao se inscrever ou alterar suas informações de usuário para garantir sua segurança. Isso torna os logins e saques muito mais seguros, especialmente ao lidar com seu saldo em €.
Quando você carrega e armazena documentos de verificação, como passaportes ou carteiras de motorista, eles são criptografados do início ao fim, que é o que a lei Portugal exige.
Para diminuir o risco de acesso não autorizado, não compartilhe suas informações de login nem use redes Wi-Fi públicas para acessar sua conta.
Canais controlados e certificados são usados para processos de validação de contas. Os documentos carregados são constantemente verificados quanto à autenticidade, e todos os dados confidenciais são excluídos após terem sido verificados e mantidos com sucesso pelo período de tempo necessário.
| Procedimento | Propósito | Tempo |
|---|---|---|
| confirmar por e-mail | Verifique a propriedade | Instantaneamente |
| envio de documentos | Confirmando sua identidade | Até 48 horas |
| Monitorando o tempo todo | Encontre comportamento estranho | O tempo todo |
Para jogadores de Português, as medidas de conformidade baseiam-se nas leis do seu país.
Se você notar alguma atividade estranha, altere suas senhas imediatamente e ligue para o atendimento ao cliente com o ID da sua conta. Para evitar riscos de phishing, verifique sempre se as mensagens vêm de domínios oficiais.
Mantemos registros de clientes apenas pelo tempo que as leis em Portugal dizem que precisamos para transações financeiras e para impedir fraudes. As informações pessoais usadas para verificação de identidade e histórico de transações geralmente são mantidas por pelo menos cinco anos a partir da última vez que a conta foi usada ou conforme exigido por lei.
Se um perfil de usuário estiver inativo por mais de 36 meses, ele será marcado para exclusão segura, a menos que haja procedimentos legais em andamento ou requisitos regulatórios que impeçam sua exclusão. A cada três meses, os dados da conta relacionados a identidades expiradas ou identidades que foram encerradas por solicitação são verificados para garantir que sejam excluídos dos bancos de dados ativos e destruídos com segurança dos arquivos de backup dentro de 90 dias após se tornarem elegíveis.
Os titulares de contas podem solicitar que seus registros sejam excluídos antecipadamente entrando em contato com o atendimento ao cliente por meio de canais verificados. No entanto, os históricos de transações financeiras podem ser mantidos de acordo com as regras de combate à lavagem de dinheiro e os requisitos de auditoria fiscal, que às vezes podem ter precedência sobre as solicitações de exclusão por um determinado período de tempo.
Para verificar a elegibilidade para remoção de dados ou solicitar um relatório sobre informações armazenadas, entre em contato pelo painel da conta ou pelo contato de suporte dedicado. Garanta a retirada de qualquer saldo restante € antes de iniciar a exclusão para evitar complicações durante o processo.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS